メンテナンス

ガス機器のお手入れ

ガス機器のお手入れはとても簡単です。
いつも快適・清潔にお使いいただくためのお手入れ方法をご案内いたします。

1. 各ガス機器のお手入れ方法は大阪ガスサイトへ移動します。

ガスコンロ

ガス炊飯器

ガスオーブン

ガスファンヒーター

修理サービス

修理をご依頼される前に

修理を依頼される前に以下をご確認ください。

step1

ガスが正常な状態かご確認ください。

ガスの元栓は開いていますか？

ガスの元栓を開けてください。

他のガス機器は点火しますか？

他のガス機器も点火しない場合は、原因として、マイコンメーターでガスを遮断している可能性が高いと考えられます。
一度ご確認ください。

マイコンメーターは点滅していませんか？

マイコンメーターが点滅しているときは、復帰操作をお願いいたします。
ただし、ガス臭いときは、すぐにエネアーク中部までご連絡ください。

step2

ガス機器の状況をご確認ください。

乾電池は消耗していませんか？

新しい乾電池に交換してください。

乾電池の向きは正しくセットされていますか？

プラスとマイナスをご確認ください。

バーナーキャップはすれていませんか。

バーナーキャップを正しい位置に戻してください。

バーナーキャップに汚れや水気がついていませんか。

キャップの汚れや水気をきれいに拭いてください。

ガス給湯器、その他

水栓は開いていますか？

水栓を開いてください。

ブレーカーは落ちていませんか？

ブレーカーのスイッチを『ON』にしてください。

コンセントは抜けていませんか？

プラグをコンセントの奥まで差し込んでください。

リモコンのスイッチは入ってますか？

リモコンのスイッチを「入」にしてください。

修理サービスのご案内

ガス機器の修理をご希望の方は 各営業所 までご連絡ください。
修理をご依頼される際は、お使いのガス機器の型式名をご確認ください。

訪問時間帯

9時～17時　※土日祝日等の営業時間外を除く
ご訪問希望時間帯は、以下の中からお選びください。

営業所のご案内

修理費用について

保証期間を経過したガス機器を修理する場合は、以下の修理費をいただきます。
なお、故障診断後、概算費用をお知らせしたうえで、修理を行ないます。
担当者がご訪問後、修理をご希望されない場合や、やむを得ず修理ができなかった場合でも修理基本料（出張費・点検料）を申し受けますので、ご了承ください。

1. お客さまが休日、夜間での作業を指定された場合は、基本料および技術料は割増料金とさせていただきます。