Volume.2

修理サービス

修理をご依頼される前に

修理を依頼される前に以下をご確認ください。

STEP

01

ガスが正常な状態かご確認ください。

●ガスの元栓は開いていますか？

ガスの元栓を開けてください。

●他のガス機器は点火しますか？

他のガス機器も点火しない場合は、原因として、マイコンメーターでガスをしゃ断している可能性が高いと考えられます。一度ご確認ください。

●マイコンメーターは点滅していませんか？

マイコンメーターが点滅しているときは、復帰操作をお願いいたします。
ただし、ガス臭いときは、すぐにエネアーク中部までご連絡ください。

STEP

02

水が出るかご確認ください。

●水栓は開いていますか？

水栓を開いてください。

STEP

03

電気がきているかご確認ください。

●ブレーカーは落ちていませんか？

ブレーカーのスイッチを『ON』にしてください。

●コンセントは抜けていませんか？

プラグをコンセントの奥まで差し込んでください。

●リモコンのスイッチは入っていますか？

リモコンのスイッチを『ON』にしてください。

●乾電池は消耗していませんか？

新しい乾電池に交換してください。

●乾電池の向きは正しくセットされていますか？

プラスとマイナスをご確認ください。

修理サービスのご案内

ガス機器の修理をご希望の方は 各営業所 までご連絡ください。
修理をご依頼される際は、お使いのガス機器の型式名をご確認ください。

訪問時間帯

10時〜17時　※1月1日〜3日は除く
ご訪問希望時間帯は、以下の中からお選びください。

修理費用について

保証期間を経過したガス機器を修理する場合は、以下の修理費をいただきます。
なお、故障診断後、概算費用をお知らせしたうえで、修理を行ないます。
担当者がご訪問後、修理をご希望されない場合や、やむを得ず修理ができなかった場合でも修理基本料（出張費・点検料）を
申し受けますので、ご了承ください。

※お客さまが休日、夜間での作業を指定された場合は、基本料および技術料は割増料金とさせていただきます。